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在“3·15”消费者权益调查中显示:大部分消费者对售后服务不满意。出租车对乘客来说是一种服务,而对司机来说是一份工作。我们攫取了几个出租车上的片断,希望读者不必为这些不快“堵心”,反而要抱着娱乐精神来看,你会发现这些手腕与兵法上的36计颇为相似。
上车：出租车里看大戏
空城记——等车难
每次赶上下雪下雨或是呆在交通管制严的路口,打车简直就成了买彩票。向左走走,再向右走走。没有眼观六路、耳听八方的本事,只能站在原地干着急。
前一阵去工体听演唱会,散场后足足走出了3公里才打上车。可上了车路还是照堵,各式车辆混杂一起,真是等车难,上车也难啊。
点评:多时排成排,少时唱空城,全市好几万辆出租车,怎么就是调配不过来呢?
娱乐指数:★★★
拋砖引玉——大篷车
东瞅西瞧,终于打上辆“1块2”的夏利!
拉门一进去,唉,这座套估计有阵子没换过了,地上的垃圾怎么也不扫扫。得,眼不见心不烦。哟,这车座怎么给焊死了,都没法调节前后?我这个腿长的人,只得这么蜷缩着坚持到底了。车胎气不足,车框子颠得山响,真担心它跑着跑着就要散了架。
司机师傅始终微笑,曰:“反正是快报废了,再花钱修不值当。”
边说边点上支烟,自顾自地抽起来。
点评:当真拋出来的是块砖头,硬是把印度的大篷车给比了下去。
娱乐指数:★★★★
远交近攻——拒载
“师傅,去机场。”
“你还是……换辆车吧,我不去。”
“为什么啊?”
“这么远我还得空车回来,除非你把回来的5块钱高速费付了。”
点评:路近了要高价,路远了不打表,跟人拼车还要收两份钱。坐不坐,您自己看着办吧。
娱乐指数:★★★
趁火打劫——黑钱
西客站。“师傅,去人大西门。”
“姑娘,这么晚你一个去那么远的地方真不容易。”
姑娘心里暖,首都司机就是不一样!
“到了,80元,我也要收班了,祝你好好学习,天天向上!”
收车数钱:凈赚60元。
点评:不计其数的外地人或者对北京路况不熟的人遭遇过的N次猎遇之一,形似神似。对于司机来说,“宰一刀是一刀”。
娱乐指数:★★★★★
以逸待劳——认路
“师傅,某某地去吗?”
“上车吧!”
5分钟后,
“姑娘,是从某某路转弯吗?”
“不是,应该这样这样这样,”
“待会儿,一个路口一个路口地跟我说吧,我怕记不住!”
“师傅,难道您不认识吗?”
“既然你这么熟,我就省心了呗!”
点评:不认识路没关系,先把你拉上车再说,至于指点路线图,这是乘客应尽的义务。
娱乐指数:★★★★★
苦肉计——诉苦
“您可别,我上有老下有小还要交份钱,风里来雨里去,你要是再投诉我,我可就剩死路一条了!”
点评:家家有本难念的经,虽不至“苦肉”,但“苦心”明鉴。
娱乐指数:★★★★
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