关于吉林省辽源市900ml金龙鱼大豆色拉油酸价超标

　　问题的进展情况通报

　　从12月28日嘉里粮油通过媒体向全国消费者做出营口渤海油脂工业有限公司生产的“关于吉林省辽源市900ml金龙鱼大豆色拉油酸价超标问题的回复”后，对嘉里粮油在未查明“酸价超标”的具体原因前，本着对消费者负责的态度，率先进行产品回收，新闻媒体给予了高度的认同，广大的消费者通过新闻媒体更加了解了事实的真相。

　　就在召开这个媒体沟通会之前，我们非常高兴地看到，国家卫生部刚刚对于这次植物食用油全国抽检进行了再次通报，特别对于前期一些媒体和消费者的对于食用油的认识偏差做出了详细的说明，也针对金龙鱼产品的抽检结果产生的可能原因做出了更为全面的说明，作为食用油行业的关键企业，我们非常拥护并极其赞赏卫生部保障消费者健康、维护食品生产秩序的这一举措。

　　我们把嘉里粮油采取行动两天来的一系列进展情况向媒体做个汇报：

　　第一， 产品回收情况：截止今天下午四时三十分，目前已经回收2004年4月24日营口渤海油脂工业有限公司生产的900ml金龙鱼大豆色拉油88瓶，其中从渠道和卖场回收了72瓶，从消费者回收16瓶。

　　第二， 产品检测情况：首先，对于回收的产品我们进行了复检，酸价检测为0.17，并请辽宁省的权威质检部门进行了检测，酸价为0.16，两次检测均完全符合国家标准；

　　第三， 我们还在南宁、贵阳、金华、杭州、泸洲、成都、重庆、沈阳、南昌、温州、贵阳等地的第三方权威检测部门对于当地销售的金龙鱼产品进行了抽查，检验结果都完全符合国家标准，另外22个城市的金龙鱼产品已经正在检测之中；对于全部八个工厂所生产的金龙鱼产品的复检工作，也已经进行完毕，全部符合国家标准要求。

　　第四， 截止今天下午四时，我们的800热线共接到1175个消费者咨询电话，全国各分公司和工厂也接到了987个电话，消费者覆盖了几乎全国各省市和地区，但67%的消费者集中在华北地区；其中89.2％的消费者关心其所在地的金龙鱼产品是否存在质量问题，6.7%的消费者表示了对金龙鱼品牌的担忧，4.1%的消费者了解退货的具体流程；当然我们的新闻发言人每天还接到八十多个来自全国的各媒体的问询电话。

　　第五， 我们这里向媒体披露嘉里粮油刚刚做出的又一个重要决定，就是：基于上述回收产品的自检和抽检情况，基于我们一贯秉持的质量方针，以及我们对于嘉里集团在食用油领域25年来建立起的质控体系的信心，本着对消费者负责，对于行业健康发展负责的态度，我们已经决定向卫生部提出对于2004年4月24日营口渤海油脂工业有限公司生产的900ml金龙鱼大豆色拉油产品的复检请求，并依据《食品卫生监督程序》、《健康相关产品国家卫生监督抽查规定》以及国家相关法律法规的规定，将正式向吉林省卫生检测检验中心提交复检请求报告。

　　第六， 我们非常感谢新闻媒体对于此事件以及嘉里粮油和金龙鱼的关注，我们会以各种方式保持和新闻界的充分沟通，以使你们并通过你们使全国的消费者随时了解事情的进展。

　　如有任何疑问，欢迎垂询：

　　嘉里粮油新闻发言人：田元智

　　直线电话：0755—26694616

　　手机： 13902948510

　　嘉里粮油商务拓展（深圳）有限公司

　　二零零四年十二月三十日